Escuta qualificada
Compreensão da história, rotina, hábitos, necessidades e objetivos apresentados pela pessoa.
Atendimento Farmacêutico
Na Hera Verde, o atendimento farmacêutico une Farmácia Clínica e visão integrativa, considerando a pessoa de forma individualizada.
A avaliação reúne informações sobre medicamentos, suplementos, fitoterápicos, exames, histórico de saúde, hábitos, rotina e objetivos, sempre respeitando os limites da atuação profissional.

Cuidado individualizado
O atendimento farmacêutico integrativo da Hera Verde foi estruturado para reunir e interpretar informações que muitas vezes chegam de forma fragmentada. O objetivo é transformar informação em compreensão e ajudar cada pessoa a tomar decisões mais conscientes e seguras.
Compreensão da história, rotina, hábitos, necessidades e objetivos apresentados pela pessoa.
Revisão das informações sobre medicamentos, fitoterápicos e suplementos utilizados ou informados.
Identificação de dúvidas, riscos e necessidades de orientação relacionadas ao uso de medicamentos.
Informações técnicas transformadas em orientações acessíveis e individualizadas.
Retorno quando indicado para acompanhar orientações e necessidades relacionadas à farmacoterapia.
Integração responsável entre ciência farmacêutica, Fitoterapia, Ayurveda e individualidade.
O primeiro contato pode ser feito por telefone ou WhatsApp. Nossa equipe verifica a disponibilidade e orienta sobre o atendimento presencial ou online.
São reunidos histórico de saúde, medicamentos, suplementos, fitoterápicos, exames disponíveis, alimentação, sono, rotina, hábitos, objetivos e principais dúvidas.
A escuta qualificada e a avaliação individualizada consideram a farmacoterapia e, quando pertinente, conhecimentos de Fitoterapia e Medicina Ayurvédica.
As orientações são apresentadas de forma clara, responsável e individualizada. Quando pertinente, são organizadas e documentadas para facilitar o acompanhamento.
Quando indicado, podem ser realizados retornos programados para revisar orientações, esclarecer dúvidas e reorganizar o cuidado conforme a evolução.
Saúde Integrativa
Medicamentos, fitoterápicos, suplementos, exames, hábitos, rotina e objetivos de saúde são compreendidos de forma integrada. A Farmácia Clínica oferece a base científica; a Fitoterapia amplia as possibilidades por meio do uso responsável das plantas medicinais; e a Medicina Ayurvédica contribui com um olhar individualizado sobre constituição, hábitos e estilo de vida.
Escutar a história e reunir informações dentro do contexto de cada pessoa.
Relacionar informações com conhecimento científico e responsabilidade profissional.
Transformar a avaliação em orientações claras e individualizadas.
O atendimento farmacêutico complementa o cuidado em saúde e não substitui diagnóstico médico ou acompanhamento de outros profissionais quando necessários.
Para profissionais de saúde
A equipe farmacêutica pode dialogar com prescritores sobre análise técnica, viabilidade, formas farmacêuticas, excipientes, compatibilidade, estabilidade, rastreabilidade e qualidade, preservando as atribuições de cada profissional.
Avaliação de dose, compatibilidade, forma farmacêutica, estabilidade e viabilidade.
Seleção criteriosa conforme os ativos, a formulação e os requisitos técnicos.
Processos documentados, rastreabilidade e contato com o prescritor quando necessário.
A atuação da Hera Verde respeita as atribuições profissionais e o acompanhamento realizado por outros profissionais envolvidos no cuidado.
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